ALO 144-183 (Aspb) Çağrı Hizmetleri Sertifika Programı - SOYTÜRK BELGELENDİRME

SOYTÜRK BELGELENDİRME, ALO 144-183 (Aspb) Çağrı Hizmetleri Sertifika Programı kapsamında 96 SSAT eğitim süresi sunmaktadır. Bu program, çağrı hizmetleri alanında uzmanlık kazanmak isteyenler için ideal bir fırsattır.

ALO 144-183 (Aspb) Çağrı Hizmetleri Sertifika Programı, iş dünyasının ihtiyaçları doğrultusunda şekillenmiş olup, katılımcılara sektördeki en güncel bilgi ve becerileri sunmayı hedeflemektedir.

SOYTÜRK BELGELENDİRME'nin deneyimli eğitmenleri eşliğinde gerçekleşen bu programa katılanlar, sektörde kendilerine avantaj sağlayacak nitelikli bir eğitim almaktadır.

ALO 144-183 (Aspb) Çağrı Hizmetleri Sertifika Programı'nda işlenen konular arasında müşteri destek süreçleri, çağrı merkezi yönetimi, kriz yönetimi ve etkili iletişim stratejileri yer almaktadır.

Program boyunca katılımcılara pratik uygulamalar ve vaka analizleri de sunulmaktadır, böylece teorik bilgilerin yanı sıra iş hayatında karşılaşılabilecek senaryolarla da başa çıkma becerisi geliştirilmektedir.

SOYTÜRK BELGELENDİRME, ALO 144-183 (Aspb) Çağrı Hizmetleri Sertifika Programı ile çağrı merkezi sektöründe kariyer yapmak isteyenlere kapılarını aralamaktadır. Detaylı bilgi ve kayıt için bizimle iletişime geçebilirsiniz.